Ausgangslage
Fachkräfte in der Sozialen Arbeit begegnen Situationen, in denen Stress, Konflikt und Unsicherheit schnell ineinandergreifen. 3K bündelt Konfliktverständnis, Krisenkommunikation, Deeskalation und Selbstschutz zu einem intensiven, anwendungsorientierten Lernformat.
Die Fortbildung verbindet fachliches Verstehen mit Kommunikation, Beziehungsgestaltung und institutioneller Verantwortung.
Für wen ist die Fortbildung gedacht?
Fachkräfte und Teams in Kinder- und Jugendhilfe, Sozialer Arbeit, Beratung, stationären und ambulanten Hilfen sowie Leitungskräfte mit Verantwortung für Krisen- und Schutzkonzepte.
Nach der Fortbildung können die Teilnehmenden …
- Konfliktkreisläufe und eigene Anteile an Eskalationsdynamiken erkennen
- Gespräche in belasteten Situationen strukturiert und deeskalierend führen
- Selbstschutz, Teamabsprachen und organisationale Krisenverantwortung verbinden
Mögliche Inhalte
- Konfliktkreisläufe, Stress und Eskalationsdynamiken
- professionelle Haltung und Selbststeuerung in Krisen
- deeskalierende Sprache und strukturierte Gesprächsführung
- Sicherheit, Grenzen und reflektierter Selbstschutz
- Fallarbeit und praktische Übungen
- Transfer in Teams, Abläufe und organisationale Schutzverantwortung
Arbeitsweise und Format
3K ist als intensives, mehrtägiges Lernformat angelegt. Fachliche Inputs, Übungen, Fallarbeit und Transferphasen greifen ineinander. Der konkrete Umfang und die Mitwirkung weiterer qualifizierter Referierender werden für jede Durchführung gesondert vereinbart.